Q.

本当に回収してくれますか？

A.

もちろん無料で回収させていただきます。

表面に記載されている以外にも電化製品ならほとんど無料で回収いたします。

Q.

有料の場合、料金は安いですか？

A.

目安は大手量販店様のリサイクル料金と収集運搬料金以下で引き取ります。

※他者様でお見積もりを取って、比較していただけると安さがわかります。

Q.

どうして無料で回収ができるのでしょうか？

A.

弊社は国内再販に限らず、海外輸出、自社リサイクルショップ、資源分けなどのリサイクル・リユース方法が

たくさんあります。そのため、無料にて引き取りができます。

Q.

必ず回収にきてくれますか？

A.

車両での回収なので、見過ごしや時間内に間に合わない場合もあります。

必ず当日、または後日には回収させていただきます。

もし、回収時間を大きく過ぎても回収されない場合、お手数ですが、ご一報くださいませ。

Q.

出す場所がない場合、どうしたらいいですか？

A.

事前にお申し込みいただければ、スタッフが無料で運び出させていただきます。

Q.

大きい・重たいなど　運び出しができない場合はどうしたらいいですか？

A.

事前にお申し込みいただければ、スタッフが無料で運び出させていただきます。

お気軽にご相談くださいませ。

Q.

どんな人が回収にきますか？

A.

当社のスタッフは制服を着用しています。次回のお問い合わせ用のチラシ・名刺・社員証を必ず持っています

営業・提案・接客にいたる講習を受けた正社員が回収にお伺いいたしますので、ご安心しておだしくださいませ。　

※ファイブアールを名乗り不正行為を行う業者がいます。ご不安な場合、一度お問い合わせくださいませ。

Q.

回収日は音声アナウンス（拡声器）がなりますか？

A.

音声アナウンス（拡声器）での営業をしている、個人・法人様とは一切関係がございません。

Q.

立ち会いはしないとだめですか？

A.

立ち会いは必要ありません。

商品にチラシを貼っていただき、玄関前に出しておいてください。

不審火・いたずらの原因になりますので、必ず当日お出しくださいませ。

Q.

後日、請求がこないでしょうか？

A.

絶対にありません。無料回収の品は、無料で回収いたします。

有料で回収したものでも、後日追加料金などは発生いたしません。

領収書、譲渡書も発行いたします。

Q.

その他、どのようなサービスがありますか？

A.

事務所の移転やお引っ越しに伴う大量の不用品のお片付けなどもしております。

電気製品だけでなく、「不用品」があれば、大きさ問わずに、無料回収、処分、引き取りをさせていだいております。